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21 de Enero de 2025

Charla de Programa PRAIS destaca en información y formación tecnológica para usuarios

Rancagua.- El Programa de Reparación y Atención Integral en Salud (PRAIS) de O’Higgins realizó una exitosa charla informativa sobre beneficios sociales en salud dirigida a sus beneficiarios.

La actividad, que buscaba informar a los usuarios sobre los beneficios disponibles y su acceso, abordó temas clave como el funcionamiento del beneficio PRAIS, la cobertura AUGE/GES, la Ley SANNA y el programa Copago Cero, entre otros. La charla no solo cumplió con su propósito informativo, sino que también generó un espacio participativo y de aprendizaje tecnológico inesperado.

Silvia Guajardo Contreras, asistente social encargada de la charla, destacó la dinámica y el interés de los asistentes expresando que “quedé conforme con la convocatoria y el interés de nuestros beneficiarios. La charla fue dinámica y participativa, lo que contribuyó a que se convirtiera en un espacio informativo y de diálogo. Esto nos da la oportunidad de orientar a nuestros usuarios sobre otros beneficios estatales a los que pueden acceder y así facilitar estos trámites.”

Un detalle innovador de la presentación fue el uso de códigos QR en las láminas, lo que generó un aprendizaje adicional. Muchos asistentes desconocían cómo utilizar esta herramienta, por lo que la expositora dedicó tiempo a capacitar a los usuarios en su uso con sus teléfonos celulares. Este aspecto fue altamente valorado por los participantes, quienes expresaron su satisfacción con la actividad.

La usuaria Ledy Castro Urra, quien asistió a la charla, afirmó que la instancia “fue muy productiva, ya que uno a veces cree saber esto, pero siempre hay algo nuevo. Fue una actividad didáctica y amena, con posibilidades de participación. Todos quedamos con gusto a saber más y conocer más de cómo se desarrollan las atenciones. Aprendí muchos contenidos y mi evaluación es positiva.”

Por su parte, la coordinadora subrogante del programa, la psicóloga Carolina Barría P., destacó la importancia de la actividad para el acceso oportuno a los beneficios, enfatizando que “la relevancia de este taller es dar a conocer la oferta pública disponible para todos nuestros usuarios respecto al beneficio que conlleva la obtención de marca PRAIS, facilitando el acceso y oportunidad de la atención reparatoria en salud. Es fundamental entregar información pertinente y actualizada, siempre sustentada en los alcances reales del programa según la norma técnica N°88.”

La charla marcó un hito no solo por el contenido entregado, sino también por el impacto positivo en los asistentes, quienes no sólo se informaron sobre los beneficios sociales disponibles, sino que también aprendieron a utilizar herramientas tecnológicas que facilitarán su acceso a información y trámites futuros.

 

El equipo del Programa PRAIS se comprometió a seguir replicando estas actividades, incluyendo otros temas de interés como educación y vivienda, fortaleciendo su rol de apoyo integral a la comunidad beneficiaria.